Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website nood-pakketbestellen.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Over Onze Organisatie

Belangrijke informatie: Deze website is niet een officiële website van de Rijksoverheid. Wij zijn een onafhankelijke organisatie die het bestellen van een compleet noodpakket makkelijker wil maken.

Het noodpakket dat wij aanbieden is samengesteld op basis van gegevens van denkvooruit.nl. Denkvooruit.nl is een initiatief van de Rijksoverheid en het Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) om burgers te helpen zich voor te bereiden op noodsituaties.

Voor meer informatie over noodpakketten en hoe u zich kunt voorbereiden op noodsituaties, bezoek denkvooruit.nl of de website van de Rijksoverheid.

3. Producten en Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Sommige producten hebben 21% BTW en andere producten hebben 9% BTW. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die op het moment van bestelling geldt, is de prijs die u betaalt.

Veel van onze items zijn ook te koop in normale winkels. Wij maken het voor u echter veel makkelijker door alle benodigde items voor u te verzamelen en samen te stellen. Zo ontvangt u alles in één keer thuis en kunt u het complete pakket op een handige plek bewaren, klaar voor gebruik wanneer u het nodig heeft.

Het kan dus zijn dat u producten vindt die op deze site staan die u goedkoper in een winkel kunt vinden. We hebben iets hogere prijzen door de handeling fee die wij moeten rekenen voor het verzamelen, samenstellen en verzenden van uw pakket.

Wij leveren producten onafhankelijk van een merk. Verschillende pakketten kunnen producten bevatten in verschillende kleuren en merken. Dit doen we zodat we zo snel mogelijk kunnen leveren en werken met verschillende leveranciers om de beschikbaarheid te waarborgen.

Producten die geleverd worden kunnen afwijken van de afbeeldingen op de website, maar zijn hetzelfde qua functionaliteit en kwaliteit. Het uiterlijk, merk of kleur kan verschillen, maar de producten voldoen aan dezelfde specificaties en zijn geschikt voor hetzelfde gebruik.

4. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen, doet u een bindend aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail.

5. Betaling

Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website. Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

6. Levering en Verzendkosten

De levertijd is 1-5 werkdagen. Leveringen vinden plaats op werkdagen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen, zoals weersomstandigheden of problemen bij de vervoerder.

Verzendkosten: We rekenen altijd €6,95 verzendkosten.

7. Retourneren en Annuleren

U heeft het recht om uw bestelling te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst. Neem hiervoor contact met ons op via info@nood-pakketbestellen.nl. Producten moeten in originele staat worden geretourneerd.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

9. Privacy

Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens vertrouwelijk. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze service of producten? Neem dan contact met ons op via info@nood-pakketbestellen.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn direct van kracht.

12. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@nood-pakketbestellen.nl